Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Jaime Somoza Moyano
• DNI: 38815085D
• Domicilio: Barcelona, CP 08330 (España)
• Email: info.zalvio@gmail.com

2. Datos tratados

AvitaCrea trata los siguientes datos personales de los usuarios:

• Datos de cuenta: email y contraseña para el acceso a la plataforma.
• Datos de perfil de negocio: nombre del negocio, dirección, horario, especialidades y redes sociales.
• Datos de uso: información sobre las generaciones de contenido realizadas y la suscripción activa.

3. Finalidad y base legal

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio de generación de contenido con IA (base legal: ejecución de contrato).
• Gestión de la suscripción y facturación (base legal: ejecución de contrato).
• Envío de recordatorios de publicaciones programadas (base legal: consentimiento).
• Atención de consultas y soporte (base legal: consentimiento).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual con el usuario. Tras la finalización del servicio, los datos se suprimirán salvo obligación legal de conservación.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal. Los proveedores de servicios de hosting, pasarelas de pago y envío de emails actúan como encargados del tratamiento bajo los correspondientes contratos.

6. Derechos de los usuarios

Conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a info.zalvio@gmail.com.

7. Medidas de seguridad

AvitaCrea implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD.

8. Uso de Inteligencia Artificial

AvitaCrea utiliza inteligencia artificial generativa para crear contenido a partir de los datos del perfil de negocio y de las instrucciones o textos que el usuario introduce. Para ello, los datos necesarios pueden tratarse por proveedores de servicios de IA que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías del artículo 28 del RGPD.

• No se utilizan datos de salud ni categorías especiales (art. 9 RGPD) para entrenar modelos; si el usuario introduce datos de esta naturaleza para generar contenido, se tratan con su consentimiento explícito y solo durante la generación solicitada.
• La IA no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
• El cumplimiento de las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act) se describe en nuestro Disclaimer de IA.

9. Reclamaciones

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, y ante la AESIA en lo relativo a la inteligencia artificial.